ZigLock
Hotel System
As atuais soluções de controle
de acesso para hotéis e seus problemas
• São inseguros
para os hotéis: o cartão não é nominal
e só deixa de abrir a porta quando é expirado
e/ou no check out.
• São inseguros para os hóspedes, pois os
cartões podem ser extraviados, permitindo a entrada de
estranhos.
• São incômodos para os hóspedes,
pois estes têm que transportar e zelar pelo cartão
durante a estadia no hotel. A perda do cartão gera inconvenientes
para o hóspede e para o hotel.
• Provocam desperdício de tempo, com filas no check
in e check out, mesmo para hóspedes reincidentes.
• Não possibilitam a visualização
dos eventos e a configuração das fechaduras em
tempo real.
• Fechaduras TCP/IP: instalação complexa,
impactando na infraestrutura de cabeamentos do hotel.
A Solução: ZigLock Hotel System
Pensando sanar todos estes
problemas, a RW inventou o sistema ZigLock Hotel.
Trata-se de um Sistema inédito no mercado hoteleiro (patente
requerida), que utiliza biometria por impressão digital
e comunicação sem fios entre os Pontos de Acesso
- fechaduras dos quartos, catracas, etc - e a Unidade de Recepção.
Da implantação
do sistema até o check out do hóspede, o Sistema
ZigLock Hotel apresenta uma série de vantagens para hotéis
e hóspedes:
A) Instalação
e Manutenção do sistema
A instalação dos Pontos de Acesso é extremamente
simples, por não necessitar de cabeamento para realizar
a comunicação. Isto porque todos os Pontos de
Acesso comunicam-se sem fios (Zigbee) com a Unidade de Recepção.
Grande escalabilidade também é proporcionada pelo sistema, visto que o aumento no número de Pontos de Acesso não trará maiores consequências para o sistema e para a infra-estrutura física do hotel.
B) Pré-check
in/Check in
Pré check in: cadastro prévio do hóspede,
reserva dos apartamentos e dados cadastrais da FNRH via internet.
Redução do tempo para check in, bastando ao usuário
coletar as impressões digitais e a assinatura da FNRH.
Nas próximas estadias, o cadastro + digitais do hóspede
já estarão presentes na UR do Sistema.A Unidade
de Recepção (UR) envia a impressão digital
do hóspede para os Pontos de Acesso, contendo também
possíveis restrições de data e hora.Monitoração
do nível de bateria interna dos Pontos de Acesso (PA)Integração
com Software Hoteleiro.A UR pode possuir uma impressora térmica
integrada, para fornecer aos hóspedes a identificação
do quarto destinado e outras informações.Os PAs
têm, ainda, leitores de cartões de proximidade,
para acessos de contingência.
C) Entrada no quarto/Estadia
O Controle de acesso por impressões digitais dispensa
o uso de cartões ou senhas, que podem ser perdidos/extraviados,
conferindo praticidade e segurança ao hóspede
e ao hotel. Os eventos de acesso aos apartamentos e de abertura
do cofre (data, hora e informações do hóspede)
são automaticamente enviados à Unidade de Recepção
(UR) e vistos em tempo real, no software hoteleiro, ou via Web
Server disponibilizado pela UR. Os Pontos de Acesso são
autônomos e não dependem da comunicação
com a UR para liberar/bloquear o acesso. Também possuem
sistema de detecção de digitais falsas.
D) Check out
Ao pressionar uma tecla na fechadura do apartamento, o check
out é agilizado, pois o aparelho avisa à Unidade
de Recepção (UR) o desejo do hóspede. No
check out, a UR envia o comando que exclui a digital do hóspede
dos apartamentos e demais recintos de acesso permitido. Porém,
os dados cadastrais e as digitais são mantidos, podendo
ser compartilhados em hotéis parceiros ou de um mesmo
grupo econômico.